Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar Pipveu ("el Servicio"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no utilice el Servicio.

Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Usuario") y Pipveu ("nosotros", "nuestro").

2. Descripción del servicio

Pipveu es una plataforma SaaS de análisis de rendimiento de trading que permite:

• Importar y sincronizar operaciones desde plataformas de trading (NinjaTrader, Tradovate, CSV multi-broker).
• Visualizar métricas de rendimiento, equity curves y estadísticas.
• Consultar correlaciones entre activos financieros.
• Acceder a un calendario económico con noticias de alto impacto.
• Gestionar cuentas de prop firms.

Pipveu no es un asesor financiero ni un servicio de inversión regulado. El Servicio proporciona herramientas de análisis, no recomendaciones de inversión. Las decisiones de trading son responsabilidad exclusiva del Usuario.

3. Registro y cuenta

• Debe ser mayor de 18 años para utilizar el Servicio.
• La información de registro debe ser veraz y actualizada.
• Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Debe notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Una persona física o jurídica puede mantener una única cuenta.

4. Suscripción y pagos

Puede cancelar en cualquier momento desde Ajustes. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso. Consulte nuestra Política de Devoluciones para más información.

5. Uso aceptable

El Usuario se compromete a no:

• Utilizar el Servicio para actividades ilegales o fraudulentas.
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Servicio.
• Utilizar bots, scrapers o herramientas automatizadas no autorizadas.
• Sobrecargar intencionadamente la infraestructura del Servicio.
• Revender, sublicenciar o redistribuir el acceso al Servicio.
• Subir contenido malicioso, virus o código dañino.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Servicio (código, diseño, gráficos, logotipos, textos) es propiedad de Pipveu y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Se le concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Servicio conforme a estos Términos.

7. Datos de trading

Los datos de operaciones que importe al Servicio son de su propiedad. Pipveu los procesa únicamente para prestar el servicio contratado.

• No compartimos sus datos de trading con terceros.
• No utilizamos sus datos para trading propio o de terceros.
• Puede exportar o eliminar sus datos en cualquier momento.
• Al eliminar su cuenta, todos los datos de trading se borran en un plazo de 30 días.

8. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos una disponibilidad del 100%. El Servicio puede interrumpirse por:

• Mantenimiento programado (notificado con antelación cuando sea posible).
• Actualizaciones y mejoras del sistema.
• Circunstancias fuera de nuestro control (fallos de proveedores, fuerza mayor).

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

• El Servicio se proporciona "tal cual" ("as is") sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
• Pipveu no será responsable de pérdidas financieras derivadas de decisiones de trading, incluso si se basaron en datos mostrados en el Servicio.
• Nuestra responsabilidad total acumulada no excederá el importe pagado por el Usuario en los 12 meses anteriores al evento que genere la reclamación.
• No seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.

Estas limitaciones no afectan a los derechos que la legislación aplicable reconozca como irrenunciables para los consumidores.

10. Indemnización

El Usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Pipveu frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivados del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido del Servicio.

11. Modificaciones de los términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se notificarán por email o mediante aviso en la plataforma con al menos 30 días de antelación.

El uso continuado del Servicio tras la notificación constituye la aceptación de los nuevos términos. Si no está de acuerdo, puede cancelar su cuenta antes de que entren en vigor.

12. Resolución

Podemos suspender o cancelar su cuenta si:

• Incumple estos Términos.
• Realiza un uso abusivo del Servicio.
• No paga las cuotas de suscripción.

En caso de resolución, mantendrá acceso a sus datos durante 30 días para exportarlos.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de domicilio del responsable del Servicio, sin perjuicio de los fueros imperativos que correspondan al consumidor.

Para usuarios de la Unión Europea: puede recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea en ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Contacto

Para consultas sobre estos Términos: [email protected]